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.:.
Somministrazione di lavoro;
.:. Vendita nell’ambito dell’attività di somministrazione di
lavoro;
.:. Reclutamento e selezione del personale nell’ambito
dell’attività di somministrazione;
.:. Intermediazione;
.:. Attività di ricerca e selezione del personale;
.:. Supporto alla ricollocazione professionale.
La gestione ottimale dei servizi è confermata dal possesso della
Certificazione di Qualità ISO 9001:2008.
La Missione la Vision
La missione fondamentale della ALGVS è di assicurare ai propri soci, e
migliorare, le condizioni morali e materiali, attraverso il pieno
soddisfacimento del Cliente/ Utente, condizione indispensabile per
perseguire traguardi ambiziosi di fatturato, redditività e sviluppo
aziendale.
La Mission (cosa dobbiamo offrire per realizzare la vision)
della ALGVS è quella di sviluppare le competenze e la competitività
per realizzare, alle migliori condizioni possibili, un’offerta
costituita da un servizio garantito in termini di qualità
professionale ed erogato nella continua ricerca della soddisfazione
della clientela.
La Vision (cosa vogliamo essere/diventare) che guida tutte le
scelte aziendali è quella di essere:
.:. Fornitore di servizi, in campo sanitario e non, tra quelle
più prestigiose in Italia, favorita dalle caratteristiche
professionali del personale e dalla strutturazione organizzativa su
tutto il territorio nazionale ed internazionale, garantita dalle
continue verifiche degli enti di certificazione a cui si è
volontariamente sottoposta;
.:. Partner di organizzazioni nazionali ed internazionali, nel
settore pubblico e privato, proponendo il miglior servizio alla
clientela, attraverso l’orientamento professionale, la progettazione
di soluzioni finalizzate all’inserimento lavorativo di personale.
Il processo dinamico, in continua evoluzione, con il quale si forma
l’offerta del è duplice:
.:. da una parte, la visione delineata e la missione
individuata, permettono l’individuazione “dall’alto al basso” di aree
tematiche d’offerta di interesse strategico;
.:. dall’altra parte, la raccolta e la valorizzazione
sistematica delle concrete opportunità di business e delle soluzioni
prodotte permettono, con un approccio “dal basso verso l’alto”, la
definizione dell’offerta e la continua validazione del posizionamento
strategico.
L’offerta è costituita da servizi che, per loro natura, devono avere
requisiti di qualità e di prezzo tali da consentirne la vendita sul
mercato; essi sono caratterizzati da obiettivi di vendita per i
mercati selezionati. L’azione condotta sul mercato permette la
raccolta dei feedback necessari per migliorare continuamente le
caratteristiche dei servizi e delle politiche di vendita e di
assistenza e per rendere più efficace nel tempo la strategia
complessiva. La figura seguente illustra l’approccio complessivo
descritto.

In termini più specifici copre, con un approccio di globale, tutto il
ciclo di vita del servizio, dalla consulenza, alla progettazione, alla
realizzazione, e all’assistenza alla clientela.
In questo contesto la ALGVS offre un insieme completo di servizi per
l’assistenza al cliente, tra i quali:
.:. pianificazione, controllo e gestione del personale
relativamente ai servizi infermieristici e fisioterapici ospedalieri e
socio sanitari;
.:. assistenza all’utenza, sia mediante servizi e
infrastrutture di Call Center locali, sia mediante servizi di
assistenza presso gli utenti;
.:. assistenza ai referenti designati dal cliente, per il
coordinamento del personale della ALGVS, in forza all’organizzazione,
con personale locale avente adeguata conoscenza su tematiche del
settore e gestione del personale.
Le linee guida che definiscono le responsabilità relativamente alla
qualità del lavoro dell’azienda sono le seguenti:
.:. ciascuno all’interno dell’azienda è responsabile
della qualità del proprio lavoro;
.:. i Responsabili di funzione promuovono la comprensione
e l'attuazione del SGQ e lavorano per realizzare gli obiettivi
assegnati in modo coerente con le politiche e le strategie generali
dell’azienda;
.:. garantisce la corretta allocazione delle risorse necessarie
all’organizzazione interna per raggiungere gli obiettivi assegnati,
promuove presso tutto il personale la comprensione e la condivisione
degli obiettivi di qualità, con la collaborazione dei Responsabili dei
Funzione; verifica costantemente l’efficacia delle attività
realizzate.
La banca dati dell’Agenzia per il Lavoro Gruppo Vita Serena contiene
oltre 2.600 candidature, con qualifiche diverse
L’Agenzia per il Lavoro Gruppo Vita Serena, somministra personale agli
Enti Pubblici e/o Privati su tutto il territorio nazionale.
Ad oggi sono stati somministrati, per Enti Pubblici e Privati, oltre
700 operatori con varie qualifiche professionali, in particolare
infermieri professionali, operatori socio-sanitari e personale
amministrativo.
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